Сегодня многие автолюбители отказываются от услуг дилерских технических центров и отдают предпочтения прочим компаниям и конторам, где обслуживание обходится в разы, а то и на порядок дешевле. На самом деле в этом ничего такого страшного нет, однако, подход к выбору автосервиса должен быть особенно тщательный и взвешенный. В этой статье будет описано, чем нужно руководствоваться при выборе нового места обслуживания своего железного коня.
При всех важных технических атрибутах современных автомобильных сервисных заведений наиболее важно, чтобы персонал этих заведений был профессионален и компетентен. Например, такими достоинствами может похвастаться автосервис в Марьино, в городе Москве. Зачастую, роль персонала гораздо более весомая, чем техническое оснащение автосервиса, потому что все-таки человек ставит точку, анализируя те или иные данные, полученные от различного диагностического оборудования. Непонимание природы тех или иных явлений ставит мастера в ряд с таблицами и каталогами. Да еще, в отличии от таблиц и каталогов, склонного ошибаться.
Первым вопросом при первом посещении нового технического центра должен быть вопрос о персонале. Не стоит стесняться спросить о том, какой стаж работы, скажем у слесаря, электрика. Не поленитесь попросить пригласить для беседы, о будущем обслуживании, самих мастеров и поинтересоваться у них о том где они учились своему делу и как? Предпочтительней, когда специалисты начинают свою профессиональную деятельность, будучи учениками. Наставничество всегда порождает ответственность и жажду угодить своему учителю грамотными взвешенными решениями и действиями. Если Вам отвечают, что в автосервисе энергичный молодой коллектив, то нужно быть готовым к тому, что рано или поздно вам с опущенной головой объявят, что произошло нечто неприятное. Это в лучшем случае, а в частности это неприятное, Вы обнаружите сами уже потом, и на Вашу претензию в автосервис последует ответ, что при выезде все работало и не вызывало подозрений. Как правило - чем больше стаж у мастеров, тем меньше у этих мастеров было "косяков". Это, конечно, относится и к дилерским центрам. Но там Вы имеете все - таки определенные гарантии. И руководство таких центров в большей степени ориентировано на клиентов.
Но и нельзя сказать, что мелкие организации не могут оказать услуги должного качества. Хороший мотивированный на качественный результат мастер будет приоритетом, где бы он ни трудился. Имея такой подход к выбору своего автосервиса, можно найти действительно такое место, где не придется задумываться о судьбе своего средства передвижения. Экономьте оптимизируя!
www.autoorsha.com
|
