Покупая автомобиль, вы наверняка обратили (или обратите) внимание на то, как долго вам будет доступно бесплатное гарантийное техническое обслуживание да и просто фирменное обслуживание. Но вот только возникает вопрос, а нет ли никаких подвохов в этом и как уберечься от лишней траты денег?Как не прогадать с гарантийным техническим обслуживаниемЕсть еще одна вещь, которую любят делать в техсервисах при обслуживании по гарантии. Когда поломка случилась по вине автовладельца, ему накрутят такой счёт, которого он никак не ожидал. Поэтому запомните полезный совет. Сдавая в ремонт своё авто, всегда заранее обсуждайте объём ремонтных работ и конечную сумму. И делайте вывад сразу.
Тоже самое касается и сменных деталей, которые предоставит завод-производитель вашего авто. Ведь помимо одной свечи вам могут заменить целый их комплект или плюс сопутствующие детали, а ведь это уже совсем другие деньги, что вряд ли вам понравится. Зато, согласно действующему законодательству, у вас есть небольшая лазейка. Вот, смотрите, доставка оригинальной запчасти из Германии, Кореи или Японии явно обойдётся дороже, чем покупка ее на месте. Но в договоре и требованиях обсуждается лишь соответствие запчастей и материалов нормам завода изготовителя, но не место их покупки. Поэтому вы в полном праве самостоятельно покупать нужные запчасти у проверенных поставщиков, например, на exist.ua, что обойдётся вам намного дешевле. Что делать, если всё в порядке, а обслуживать отказываются?
Вот здесь вы, согласно действующему законодательству, имеете полное право жаловаться в общество защиты прав потребителей. И никто не будет разбираться, что было сделано не так с вашей стороны. Это общество заинтересуется только тем, что не было сделано автосервисом или продавцом. Поэтому такой вам совет –уверены в своей правоте, не брезгуйте жаловаться! Следование этому правилу не раз поможет вам выкрутиться в трудной ситуации.Бесплатное техническое обслуживание только в мышеловке Собственно, вспоминается случай. Когда одному знакомому по гарантии ремонтировали двигатель, он не сразу заметил подвох. Но потом, почуяв неладное, проверил автомобиль. Барахливший двигатель ему заменили, как и было указано в гарантийном талоне. Вот только никто не удосужился уточнить (даже в контракте на гарантийное техническое обслуживание), что двигатель не будет новым. Как оказалось, двигатель знакомому сняли с разбитого автомобиля, а также перед установкой в его автомобиль двигатель уже был в работе почти 8 лет, а следовательно, дальнейшая гарантия на него не распространялась. Судиться... что-то доказывать было бесполезно. Поскольку никто бы в такое обвинение не поверил.
www.autoorsha.com
|
